큰 성공보다, 자주 느끼는 작은 만족
2030 소비를 움직이는 ‘트리토노믹스’의 구조
불경기가 길어질수록 소비는 줄어들 것이라는 전망이 반복됩니다. 하지만 최근 소비 흐름을 자세히 들여다보면, 조금 다른 장면이 보입니다. 소비자들은 무작정 지갑을 닫기보다, 어디에는 쓰지 않을지, 어디에는 기꺼이 쓸지를 더 분명하게 나누고 있습니다. 그리고 그 선택의 기준에는 실용성보다 ‘기분 좋은 경험’이 자리하고 있습니다.
이러한 흐름을 설명하는 키워드가 바로 ‘트리토노믹스(Treatonomics)’입니다. ‘선물(treat)’와 ‘경제학(economics)’를 결합한 이 개념은, 불확실한 환경 속에서도 스스로를 위로하고 일상의 만족을 회복하기 위해 소비하는 경향을 의미합니다. 과거 불황기에 등장했던 ‘립스틱 효과’가 저렴한 사치에 집중했다면, 트리토노믹스는 한 단계 더 나아가 경험과 감정적 보상까지 포함하는 소비로 확장되고 있습니다.
2030 소비자는 왜 ‘큰 목표’ 대신 ‘작은 기쁨’을 선택할까요?
2030세대에게 소비는 더 이상 미래를 위한 보상이 아닙니다. 집, 결혼, 커리어처럼 인생의 큰 이벤트가 점점 멀어질수록, 사람들은 현재의 삶을 지탱해 줄 수 있는 작은 만족을 더 중요하게 여기고 있습니다.
비싼 명품 대신 취향이 담긴 소품을 고르고, 프랜차이즈보다 일부러 찾아간 공간에서 시간을 보내며, 기능 중심의 제품보다 감각과 분위기를 고려한 아이템을 선택하는 이유도 여기에 있습니다. 같은 금액이라도 ‘그냥 소비’가 아니라, ‘나를 위한 선물’처럼 느껴질 때 지출의 의미는 달라집니다.
이러한 트리토노믹스 소비는 충동적이기보다 오히려 매우 계산적입니다. 반복되는 생활비에는 신중해졌지만, 한 번의 강한 만족을 주는 경험에는 과감해졌기 때문입니다. 절약과 소비가 동시에 존재하는, 지금 시대다운 소비 방식이라고 볼 수 있습니다.
트리토노믹스가 특히 강하게 나타나는 소비 영역
이러한 경향은 특정 카테고리에서 더욱 뚜렷하게 나타납니다. 숙면, 뷰티, 향수처럼 일상에서 즉각적인 만족을 체감할 수 있는 아이템들이 대표적입니다. 사용하는 순간 기분이 달라지는 경험은, 소비자에게 ‘잘 쓴 돈’이라는 확신을 줍니다.
공연, 전시, 캐릭터 굿즈 같은 경험 중심 소비 역시 마찬가지입니다. 비교적 높은 가격에도 불구하고 꾸준한 수요가 이어지는 이유는, 단순한 상품 구매를 넘어 현장감과 소속감, 그리고 기억에 남는 순간을 제공하기 때문입니다. 이는 실용적인 효용을 넘어서는, 감정적인 보상의 영역입니다.
이러한 소비 흐름은 개별 소비자의 선택을 넘어, 이미 브랜드 전략 전반에도 반영되고 있습니다. 트리토노믹스를 이해한 브랜드들은 ‘크게 팔기’보다 ‘자주 만족시키는 방식’으로 접근 방식을 바꾸고 있습니다.
이미 움직이고 있는 브랜드들
트리토노믹스는 개념에 그치지 않고, 이미 다양한 브랜드 전략 속에 녹아들고 있습니다. 이들이 공통적으로 집중하는 지점은 ‘얼마나 비싼가’가 아니라, 얼마나 자주 소비자를 만족시키는가입니다.
먼저 엔터테인먼트 산업은 트리토노믹스의 대표적인 수혜 영역으로 꼽힙니다.
고가의 공연 티켓이나 한정판 굿즈는 결코 저렴하지 않지만, 현장감과 소속감, 그리고 ‘지금 아니면 경험할 수 없다’는 감정적 보상을 제공합니다. 소비자들은 일상적인 지출에는 신중해지면서도, 기억에 남을 경험에는 오히려 더 과감해지고 있습니다.
유통과 라이프스타일 브랜드 역시 방향을 바꾸고 있습니다. 명품 브랜드들이 가방이나 의류 중심의 고가 라인 대신, 향수·립 제품·키링 같은 비교적 접근 가능한 아이템을 강화하는 이유도 여기에 있습니다. 큰 결심 없이도 브랜드를 경험할 수 있는 ‘작은 사치’는 소비자에게 부담 없이 만족을 제공합니다.
먹거리 소비에서도 변화는 분명합니다. 프랜차이즈보다 일부러 찾아가야 하는 베이커리나 디저트 매장이 인기를 끄는 것은, 단순히 맛 때문만은 아닙니다. 직접 방문하고, 기다리고, 경험하는 과정 자체가 하나의 ‘기념할 만한 순간’으로 작동하기 때문입니다. 소비자는 이 경험을 통해 “오늘은 나를 위해 잘 썼다”는 감정을 얻습니다.
완구와 캐릭터 시장의 성장 역시 같은 맥락입니다. 어른을 위한 피규어나 캐릭터 키링은 실용적인 제품은 아니지만, 비교적 적은 비용으로 확실한 만족을 제공합니다. 과시보다는 취향, 소유보다는 즐거움에 초점을 둔 소비입니다.
이처럼 트리토노믹스를 이해하는 브랜드들은 공통된 전략을 취하고 있습니다. 한 번의 큰 구매를 유도하기보다, 작은 만족을 반복적으로 경험하게 만드는 구조를 설계하고 있는 것입니다.
트리토노믹스의 핵심 공식
🍿큰 성공보다, 작은 즐거움을 자주
트리토노믹스의 핵심은 분명합니다. 소비자들은 더 이상 ‘언젠가 크게 만족시켜 줄 브랜드’를 기다리지 않습니다. 대신 지금, 그리고 자주 기분 좋은 경험을 제공하는 브랜드를 선택합니다.
이를 조금 더 단순하게 정리하면 다음과 같습니다.
-
한 번의 큰 감동을 주는 브랜드보다는
자주, 예측 가능하게 만족을 주는 브랜드가 선택받습니다. -
기능을 설명하는 브랜드보다는
감정을 설계하는 브랜드가 기억에 남습니다. -
구매로 끝나는 브랜드보다는
소비 이후에도 여운을 남기는 브랜드가 다시 찾아집니다.
그래서 기업은 어떤 질문을 던져야 할까요?
트리토노믹스 시대에 기업이 던져야 할 질문 역시 달라집니다. “우리는 좋은 제품을 만들고 있는가?”라는 질문보다 더 중요한 것은 다음입니다.
오늘 우리는 고객을 기쁘게 했나?
이 질문에 답할 수 있는 브랜드는 불황 속에서도 선택받습니다. 크지 않더라도 자주 소비자를 웃게 만들고, ‘잘 선택했다’는 감정을 반복적으로 제공하기 때문입니다. 트리토노믹스는 일시적인 유행이 아니라, 불확실한 시대를 살아가는 소비자의 태도이자 감정의 방식입니다.
이제 중요한 것은 얼마나 거창한 메시지를 전달하느냐가 아닙니다. 얼마나 자주, 작지만 확실한 만족을 증명하느냐가 브랜드의 경쟁력이 되는 시대입니다.
🌷결론
트리토노믹스
: 큰 성공보다 작은 즐거움을 자주 주는 브랜드가 이긴다
